【退会しないとどうなる？】モッピーの解約・退会手続き｜迷惑メールの停止や再登録の注意点も

モッピーの解約・退会方法はとっても簡単。アプリまたはPC・スマホ版から1分以内に退会可能です。

ただし退会と同時に、頑張って貯めたモッピーポイントは消滅、友達紹介状況は無効になります。

退会手続きの取り消しはできず、アカウント情報は二度と戻せません。注意点を知らないまま即退会すると損するかも！モッピー退会後に後悔しても手遅れです！

「メールが迷惑」「安全性が心配」「長い間使用していない」などが原因で退会を検討している方はこちらをチェック

この記事ではモッピーの退会方法を徹底解説。退会前に必ず知っておきたい注意点や、退会できない時の対処法もお伝えします。これからモッピーを退会しようと考えている人は必見です！

【要確認】モッピーを解約・退会する前に｜迷惑メールの停止方法も

モッピーを退会すると、アカウント情報は元に戻せません。退会時の注意点を理解したうえで解約しましょう。

1. メールが迷惑
2. 安全性が心配
3. 長い間使用していない

上記が原因で退会を検討している方へ、退会せずともお悩みが解決するかもしれません。退会後に後悔することがないよう、是非目を通してください。

【要確認】モッピー退会・解約前のチェックリスト

モッピーの解約・退会前には下記を必ず確認しましょう。

①「メールが迷惑」で退会したい方｜モッピーのメールを停止する方法　　

モッピーからのメールが迷惑で退会したい方へ。退会せずとも下記の方法でメールの配信は停止できます。

モッピーからのメールを1週間受信しなければ強制退会となります。メール受信拒否はしないように注意してください

②「モッピーは安全ですか？」不安で退会したい方

結論、モッピーは非常に安全性の高いサイトです。理由は下記の通り。安全性が心配で解約を検討している方は、退会せずに継続することをおすすめします。

• 15年以上の長い運営実績
• 累計1,000万人以上が利用
• 情報漏洩・改ざん防止の暗号化技術SSLを導入
• プライバシーマーク取得済で個人情報保護体制が整っている

③「利用しない」が理由で退会したい方

モッピーに登録していても会員料金や維持費は一切かかりません。また、退会するとポイントが消滅し、友達紹介も無効になります。

退会後、一定期間は再登録ができません。思い立った時にすぐに広告ができるよう、退会せずにアカウントを残すことをおすすめします。

退会ボタンがない？モッピーの解約・退会方法を完全攻略！

アプリ版モッピーには退会ボタンがありますがWebブラウザ版にはありません。スマホ・PCそれぞれの退会方法を順番に解説します。

【PC・スマホブラウザ】からモッピーを退会する方法

PCまたはスマホブラウザからのモッピー退会方法はこちらです。

【スマホアプリ】からモッピーを退会する方法

スマホアプリ版モッピーからの退会方法は以下の通りです。

【注意点】モッピーを退会したらどうなる？

モッピーを退会するときの注意点は2つあります。それぞれを正しく理解したうえで退会するか決断しましょう。

1. 貯めたポイントは消滅・友達紹介は無効になる
2. 再登録するには1週間空ける必要あり

貯めたポイントや友達紹介は無効になる

今まで貯めたモッピーポイントや友達紹介状況は全て無効になります。間違って退会した場合でも元のアカウント情報は取り戻せません！

ポイントが残っているなら退会前に使い切るのがおすすめです。下記銀行への現金交換なら最低300ポイントから交換できるので参考にしてください。ただし、PayPal以外は交換手数料がかかります。

• PayPal（交換手数料無料）
• 楽天銀行
• ゆうちょ銀行
• 三井住友銀行
• みずほ銀行
• 三菱UFJ銀行
• PayPay銀行
• GMOあおぞらネット銀行

再登録までには1週間空けなければいけない

退会後にもう一度モッピー会員になる場合は、1週間ほど時間を空けなければいけません。再登録したい時は1週間以上待ってから手続きしましょう。

退会が完了したアカウントは二度と戻せません。モッピー退会は注意点をしっかりと理解したうえで慎重に検討しましょう！

モッピーで解約・退会できない時の対処法は？

退会手続きを行ったにも関わらずモッピーを退会できない時は、下記の4つを確認してください。

1. メール
2. ログイン
3. 電波
4. 通信障害・OS・アプリ

どうしても退会できない時はモッピー［お問い合わせフォーム］から質問しましょう！

①メール

退会申請後の確認メールが届かない場合は次の原因が考えられます。

• 迷惑メールフォルダに届いている
• ドメイン指定で受信拒否にしている
  • モッピーメールは「@moppy.jp」から配信
• 登録メールアドレスが間違っている

メールアドレスを変更した場合は、モッピー登録情報を使用中のアドレスに変更後に再度退会手続きを行ってください。

②ログイン

モッピーにログインできなければ退会手続きはできません。ログインできない場合、メールアドレスまたはパスワードを間違えている可能性があるため、次の方法で対応しましょう。

メールアドレスが分からない	登録の可能性がある全メールアドレスでログインを試す
パスワードが分からない	パスワード変更用URL送信ページからパスワードを再設定する

③電波

電波が不安定な環境では退会手続きがスムーズに進まない可能性があります。Wi-Fiではなくモバイルデータ通信（4Gや5G）を使用して、もう一度退会申請を行ってください。

④通信障害・OS・アプリ

上記でも解決しない場合、退会できない原因として3つの理由が考えられます。

• 通信障害が発生している
• OSのバージョンが古い
• モッピーアプリが古い

通信障害発生の場合は時間を空けてから退会手続きをしてください。バージョンの古いOSやアプリを使っている人は最新バージョンにアップデート後、再度退会手続きを行いましょう。

【よくある質問】モッピー解約・退会時の疑問を解決！

ここからは、モッピーの退会についてよくある疑問にお答えしていきます。

モッピーの解約・退会には何日かかる？

退会手続きは、申請後2～3営業日程度で完了します。退会申請後も、処理が完了するまではモッピーからメールが届くので覚えておきましょう。

モッピーからメールが来ない？

メールが来ない場合は次の原因が考えられます。迷惑メールフォルダやドメイン設定を確認してみましょう。

• 迷惑メールフォルダに届いている
• ドメイン指定で受信拒否にしている
  • モッピーメールは「@moppy.jp」から配信
• 登録メールアドレスが間違っている

モッピー退会後に迷惑メール停止するには？

退会完了後も1週間前後はメールが届く可能性があります。退会申請が受理されればメール配信は停止されるので、安心して待ちましょう。

今すぐにモッピーからの配信メールを停止したい場合は、受信拒否設定でブロックすることも可能です。Gmailのメールブロック設定方法はこちら。

自動退会・強制退会になったらどうなる？

全てのポイントを失います。自動（強制）退会の場合も自主的に退会した場合と同じく、貯めたポイントと友達紹介状況が消滅します。もう一度モッピーに登録したい人は、自動退会理由によって再入会できる可能性があります。

メールを受け取っておらず自動退会になった場合

メールアドレスの変更を忘れていたなど、メールが届かない状況が1週間以上続いたことにより退会処置がとられた場合は、再登録できる可能性があります。

通常の退会と同じく1週間前後は再登録できません。1週間以上経ってからモッピー再入会の手続きを行いましょう。

不正利用が原因で自動退会になった場合

規約違反など不正利用が原因で退会させられた人はモッピーへの再入会は難しいです。モッピー利用規約「会員資格」では、過去に規約違反で会員資格を失った場合、入会を承諾しないことがあると示しています。

せっかくポイントを貯めても不正利用で退会させられては意味がありません。モッピーはルールを守って正しく利用しましょう！

モッピーのデータの消し方は？

モッピーを解約・退会すればデータは消えます。会員は退会時に全てのポイント・特典を失い、再入会しても元のアカウント情報は取り戻せません。

モッピーを退会しないとどうなる？

モッピーを退会しないまま放置しても特に問題はなく、料金も一切かかりません。

ただし半年以上アカウントを放置すると、ポイントは失効、モッピーからのメールを1週間受信しなければ強制退会となります。

最終ログイン日から 180日経過	ポイント失効
最終ポイント獲得日から 180日経過	ポイント失効
モッピーからのメールを 1週間以上受け取らない	強制退会

モッピーの登録解除方法は？

簡単に退会・解約ができます。詳しくは○○をご覧ください。

モッピーポイントどこで使える？

モッピーポイントを直接使用することはできませんが、モッピーのポイント交換先は50種類以上あります。詳しく下記をお読みください。

注意点に気をつけてモッピーの退会手続きをしよう！

モッピーの退会手続きは非常に簡単ですが、下記注意点をしっかり理解したうえで行いましょう。

• 貯めたポイントや友達紹介は無効になる
• ポイント交換申請中の場合、退会と同時に申請は無効
• 再登録までには1週間期間を空けなければいけない
• 退会取消やアカウント復旧不可

手続きを行っても退会できない時は以下4点を確認してください。それでも解決しない場合はモッピーに問い合わせましょう。

1. メール受信状況
2. ログイン設定
3. 電波状況
4. 通信障害・OS・アプリ

退会完了後のアカウント情報は二度と戻せないため、退会する際は慎重に検討してください！