Nオーガニックの定期便が解約できるか不安な方へ。解約方法は「電話」と「マイページ」からの2通りです。
電話での解約方法
- お客様コールセンターで内容に沿った電話番号を確認する
- 待ち時間も確認できる
- 希望内容を伝えて手続きをする
固定電話・PCの場合は、平日9時～18時にフリーダイヤル（0120‐150‐508）で解約を受け付けています。
Webでの解約方法
- マイページへログイン
- 「定期便情報の確認・変更」を選択
- 「解約したい定期便」を選択
- チャットボットの質問に答えていく
- 解約完了
詳しい解約手順や注意点を解説していきます。使い続けたいけど、定期便がどんどん届くから商品が余ってしまう…
そんな方には、定期便が届くサイクルを変更・休止する方法をご紹介します。定期便を解約する前にぜひ読んでみてください！
- 定期便の解約方法
- 商品の返金・返品・交換方法
- 最大半額パスの停止方法
Nオーガニックは解約できる！手順について
解約は「電話」もしくは「マイページから」。詳しい解約手順を説明します。
電話から解約する手順
下記フリーダイヤルにかければログインせずに解約手続きが可能です。注意する点は「営業時間内」しか手続きできないこと。
| 電話番号 | 0120‐150‐508 |
| 営業時間 | 9時～18時 （土・日・祝日・年末年始を除く） |
公式サイトのお客様コールセンターで現在の待ち時間・待ち人数が確認できます。あくまで目安なので表示時間は参考程度に考えてください。
仕事の合間や忙しい時の手続きは避けて余裕のある時に電話をかけるようにしましょう。
マイページから解約する手順
マイページへログインすれば、いつでもすぐに24時間解約手続きが完了します。
Webによる解約手順はこちら↓
- マイページへログイン
- 「定期便情報の確認・変更」を選択
- 「解約したい定期便」を選択
- チャットボットの質問に答えていく
- 解約完了
チャットボットの質問にそって回答をタップしていけば、あっという間に解約手続きが終了します。途中、セールスやアンケートがありますがそのまま回答していけば大丈夫。
半額パスの停止方法
定期便にあわせて、次回お届け商品追加で使える【最大半額パス】の解約方法をご紹介します。
90日間トライアル期間中ならいつでも解約できます。
年間利用料なし、いつでも解約OKで最大半額パスを購入できる
終了日の23:59までご利用可能です
年間利用料4,980円（税込）が必要です
定期便とあわせてお得にご利用いただけます
解約できないと言われる理由
「Nオーガニックの定期便が解約できない」と言われる理由は下記の2つが考えられます。
- 「次回お届け8日前までに解約手続きをしていない」
- 「シロクオンラインショップを退会してしまった」
次回お届け8日前を過ぎると定期便の配送準備に入ってしまうので解約ができません。忘れずに手続きしましょう。
オンラインショップのマイページから退会しても、定期便は継続。定期便を解約してから退会するよう公式サイトでも注意を促しています。
Nオーガニック返金・返品・交換について
Nオーガニックの商品が自分に合わないと感じた場合、返金・返品・交換はできるのでしょうか？
返金はしてもらえる？
全額返金保証の対象商品は下記3つの定期便初回特別セットのみ。その他の商品は返金保証対象外なので注意しましょう。
- N organic Vieローション・クリーム定期便初回特別セット（税込 6,980円）
- N organic ローション・セラム定期便初回特別セット（税込 5,940円）
- Brightローション・クリーム定期便初回特別セット（税込 7,590円）
- 商品到着後60日以内に電話連絡が必要
- 化粧品本品の返送が必要
- 返送時の送料は自己負担
- 全額返金保証はお一人様1度のみ
返金保証の条件がたくさんあるので注意が必要。全て使い切った後でも返金可能ですが、空き容器は返送する必要があるので捨てないようにしましょう。
返品・交換はできる？
基本的にお客様都合による返品・交換はできません。公式サイトに記載されている返品キャンセルポリシーに当てはまる場合は返品・交換不可能です。
- 定期便で、次回お届け予定8日前をすぎた商品
- 開封・使用済みの商品
- セット販売商品の一部アイテムのみの返品
- 弊社への事前のご連絡なしでの返品
- ご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品
- 過去に返品・返金されたことがある場合
- 本来の使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
- 納品書の無い商品
- オークション・フリマアプリ等で、転売された商品
下記の場合は返品・交換対応となります。
- 注文した商品と違う商品が届いた場合
- 商品の初期不良の場合
- 配送による商品の破損の場合
返品・交換する場合は商品到着後8日以内に連絡が必要になるので、なるべく早く中身を確認しましょう。
返品・交換する手順
商品不良による返品・交換希望の場合は商品到着後8日以内にお客様サポートセンター、またはコールセンターの「返品の受付」から電話連絡が必要です。
その際、箱に記載されたロット番号や、状況によっては破損状況がわかる写真等が必要になります。
Nオーガニックを安く購入する方法と購入できる場所
日々使うものだから少しでもお得に購入できる方法と取扱店舗を紹介します。
Nオーガニックを安く購入する方法
Nオーガニックでは、単品価格の他に15％OFFになるセット販売や20％OFFになる定期便価格から選べます。
| 単品価格 | セット価格（15％OFF） | 定期便価格（20％OFF） |
| 10,560円 | 8,976円 | 8,448円 |
Nオーガニックの効果を実感するには継続して使うことが大事！いつでも解約できる定期便が1番お得な購入方法です！
画像引用：Nオーガニック公式
購入できる店舗はどこ？
- 直営店
- ロフト・プラザなど
- シロクオンラインショップ
直営店
東京に2店舗ある直営店。地方在住の方は行きづらいかもしれませんが、Nオーガニックの全シリーズが店頭にそろっているから、気になる商品を実際に試して購入できるのがメリット。
ロフト・プラザなど取扱店
ロフト・プラザなどバラエティーショップはお出かけのタイミングで手軽に購入できます。単品価格なのでお得感はあまり感じられないかもしれませんが、各店舗による割引やキャンペーンなどがある場合も。
シロクオンラインショップ
シロクオンラインショップはトライアルキットや定期便初回特別セットなどが購入できるので、1番コスパが良いと言えます。
Nオーガニックについて気になる質問
Nオーガニックのよくある疑問についてお答えします。
Nオーガニックに無料トライアルセットはある？
「無料」のトライアルセットはありませんが、気軽に試せる価格のトライアルキットが3種類販売されています。
- モイスチュア＆バランシングトライアルキット「1,408円」
- Brightスキンケアトライアルキット「1,628円」
- Vieスキンケアトライアルキット「1,628円」
現品を購入する前に肌の悩みに効果があるか7日間じっくり試すことができるのでおすすめです。
グロウラボとは？
抜け毛や頭頂部のボリュームダウンに悩む40代以上の女性から選ばれているNオーガニックの育毛ケア。
年齢による髪質の変化でヘアスタイルがきまらないとお困りの方におすすめです。前髪やトップがふんわりすると若くみえますね！
グロウラボ解約方法は？
グロウラボの定期便は初回だけで解約可能。次回お届けの7日前までに手続きすれば簡単に解約できます。
Nオーガニックに偽サイトはある？
調べましたがNオーガニックの偽サイト情報は見つかりませんでした。
Nオーガニックはマツキヨで購入できる？
Nオーガニックの商品を購入できる店舗もありますが取扱店舗は限られています。お近くのマツキヨが取扱店舗か公式サイトを確認しましょう。
Nオーガニックの口コミは悪い？
「乾燥肌には保湿力が足りない」「肌がヒリヒリする」「値段が高くてコスパが悪い」など悪い口コミも確認できました。ですが、化粧品の効果の感じ方は人それぞれなので参考程度に考えましょう。
【まとめ】Nオーガニック定期便解約は電話かマイページから！定期便しばりなし！
Nオーガニック定期便の2つの解約方法をご紹介しました。
- ログインせずに解約できる「電話」
- 24時間手続き可能な「マイページ」
- 最大半額パスは「マイページ」から停止
Nオーガニックの定期便は受け取り回数のしばりがないので、違うアイテムを試したくなったらいつでも解約可能。まだ試したことがない方は、ぜひお得なキャンペーンをご確認ください。
解約忘れによる返品は受け付けていないので、次回お届け8日前までに手続きすることを忘れないように注意してくださいね！
＼最大半額以下／
定期しばりなし
初回特典付き
人気商品のため、偽サイト・偽物には注意しましょう！